TripePost.com – Model Suzuki Jimny yang dijual di Indonesia sepertinya bermasalah, dalam hal ini PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) bertanggung jawab untuk melakukan recall. Suzuki akan menarik kembali 21 unit Jimny dengan transmisi otomatis (Automatic Transmission/AT) yang berpotensi mengalami masalah rembesan oli.

Rembesan oli tersebut akan menyebabkan mobil tidak dapat berjalan hingga mengancam keselamatan, sehingga harus dilakukan perbaikan. Sebanyak 21 unit Jimny diproduksi mulai Mei hingga Juni 2021.

Menurut Hariadi, Asst. Kepada Service Dept. Head PT SIS, terjadinya rembesan oli ditengarai karena kesalahan saat perakitan yang menyebabkan seal oli terlipat.

“Setelah pemeriksaan menyeluruh, kami menemukan potensi rembesan oli karena posisi seal oli yang terlipat selama perakitan. Untuk itu, beberapa unit Jimny harus kita tarik kembali untuk segera diperbaiki demi keselamatan konsumen,” jelasnya.

Selama proses pengecekan, teknisi Suzuki akan membongkar transmisi untuk mengetahui apakah ada deformasi atau rembesan. Jika ada, maka Set Transmisi Otomatis akan diganti.

Namun, jika tidak ditemukan deformasi atau kebocoran, teknisi hanya akan mengganti komponen washer set saat memasang kembali transmisi karena merupakan bagian yang tidak dapat digunakan kembali.

Suzuki Indonesia menarik beberapa unit Jimny untuk segera diperbaiki demi keselamatan konsumen. (Dok. SIS)

Selain kampanye recall, saat ini Suzuki sedang melakukan kampanye servis, juga untuk Jimny. Kegiatan ini menyasar unit Jimny yang membutuhkan perbaikan pada door harness.

Tekanan dari pembengkokan saat membuka/menutup pintu di tengah kabel di dalam grommet berpotensi mengganggu fungsi beberapa fitur, seperti power window dan central door lock.

Sebanyak 1.540 unit Jimny diikutsertakan dalam kegiatan tersebut, terdiri dari 150 unit bertransmisi manual dan 1.390 bertransmisi otomatis. Seluruh unit Jimny diproduksi pada periode Mei 2018 hingga Desember 2020.

Masih menurut Hariadi, dalam melaksanakan program Product Quality Update, Suzuki akan segera menghubungi seluruh pemilik Jimny yang terkena dampak kampanye recall dan service campaign untuk datang ke bengkel resmi agar bisa segera dilakukan pemeriksaan.

Selain itu, Hariadi juga memastikan konsumen tidak akan dikenakan biaya apapun. Melalui program ini, diharapkan Jimny yang dimiliki konsumen tetap aman dan nyaman saat digunakan. Suzuki juga akan terus berupaya untuk menjaga kualitas produk sehingga dapat meningkatkan kepuasan dan kepercayaan konsumen.

By | 2021-09-24T11:41:28+00:00 September 24th, 2021|Velg Mobil|